Réinstallation KinEuro/LogEuro 2015

 

 

Nous avons développé cette documentation afin de vous aider au mieux, suivez-la scrupuleusement pas à pas sans vous hâter.

Si vous ne vous sentez pas capable de suivre cette procédure, nous pouvons vous assister par téléphone (cette assistance est gratuite si vous disposez du contrat de maintenance). Nous pouvons nous aussi nous déplacer au tarif horaire standard (40 Eur hors TVA si vous avez un contrat de maintenance, 50 Eur sans contrat), avec le déplacement, le prix sera généralement de 100 Eur hors TVA.


 

Pour que cette procédure fonctionne, vous devez avoir installé :

  • Windows 2000  ou supérieur, 32 ou 64 bits, à l'exception de Windows 8 RT

  • Si vous disposez d'une version d'access 64 bits, vous devez aussi installer le runtime 2007 gratuit ici.

  • Si vous utilisez Windows 8 (ou ultérieur), vous devez utiliser une version d'access 32 bits >=2007.

  • Si vous utilisez windows 7 ET access 2007 (run-time ou version complète), veuillez installer d'abord ce correctif Access 2007 ou installer les mises à jour windows

Windows: Pour que cette procédure fonctionne, vous devez être administrateur de l'ordinateur, ce que vous êtes généralement. 
 

Pour récupérer les données, vous devez posséder sur un CD ou une clé USB une copie de sauvegarde de :

  • la dernière situation de KinEuro.mdb

  • du dossier Scanner (si vous avez l’option Scanner ou des Documents scannés)

Tout ceci se trouve sur votre CD de sauvegarde si vous possédez l’option « Backup »,

Pour réupérer un backup d'internet, vous devez disposer du nom d'utilisateur et mot de passe sur notre serveur.

Si vous ne possédez pas l’option « Backup » vous devez donc copier manuellement sur une clé USB les 3 composants mentionnés plus hauts.
Si vous possédez l’option CDLabo (les CD’s de Laboratoires), il vous faut aussi faire une sauvegarde sur support externe de ce dossier, attention, il est sans doute volumineux.

 

IMPRIMEZ CE DOCUMENT MAIS LAISSEZ CET ECRAN OUVERT

L’installation complète dure environ 2 minutes.
Cette procédure restaure le programme KinEuro.mdb et ses données, le dossier Idefix (le registre électronique) et les documents scannés dans C:\Scanner.

 

  • Désactivez l'anti-virus

La plupart des antivirus bloquent les programmes "inconnus" ou "peu connus" (moins d'un million d'utilisateurs) de lire/écrire dans la base de registres. Si votre anti-virus le permet, désactivez-le pendant l'installation.

  • Si vous avez Windows 8, vous devez désactiver SmartScreen pour l'installation.

Ouvrez le centre de maintenance (action center) en cliquant sur le drapeau dans la barre des tâches, puis cliquez à gauche pour modifier les paramètres de SmartScreen, et cliquez sur "désactiver windows SmartScreen". Redémarrez ensuite l'ordinateur. Si vous le désirez, vous pouvez réactiver smartscreen après l'installation.

  • Si vous avez l’option Imprimante matricielle : Installation de l’imprimante matricielle

Vous devez réinstaller le Driver de votre imprimante matricielle, dans les proprriétés de l'imprimante, onglet avancé, cliquez "impression par défaut...", puis avancé sous disposition et Papier/qualité, configurez le papier comme "standard plié allemand"

  • Si vous avez un lecteur de Cartes d’identité : Installation du lecteur de cartes d’identité

Vous devez réinstaller le Driver du lecteur, ce qui se fera automatiquement lorsque vous le connecterez pour la première fois, votre connexion Internet doit être active.

  • Sur le nouveau PC, créez un dossier nommé Kineuro sous Mes Documents.

    • Si vous disposez d’internet, téléchargez la version 2015 et enregistrez le package NewKineuro_full-V201001-4.0.exe dans Mes documents\Kineuro.

    • Si vous ne disposez pas d’internet, copiez le contenu du CD que vous nous avez demandé et que nous vous avons envoyé dans un dossier KinEuro dans Mes documents.

  • Lancez le programme d’installation en cliquant sur Mes documents\kineuro\NewKinEuro_full-V201001-4.0.exe

Un programme WinZip Self Extractor est automatiquement lancé et un programme d’aide à l’installation est lancé.

Il est possible que Windows et/ou l'antivirus vous demande d'autoriser des modifications de la base de registres, vous devez les autoriser, de même qu'un accès à internet. L'accès à internet est nécessaire pour l'obtention/l'instalation de mises à jours, correctifs du logiciel, des nouveaux tarifs et l'option backup internet.

De plus, si aucune version d'access n'est trouvée, access runtime 2007 32 bits (gratuit) sera téléchargé et installé automatiquement.

Il est aussi possible que votre ordinateur soit redémarré. Dans ce cas, la procédure suit son cours automatiquement après le redémarrage.

  • S'il s'agit d'une version d'évaluation

Cliquez sur le bouton "nouvelle installation". Tapez ensuite vos nom et prénom nien orthographiés, vous ne pourrez plus les changer ensuite. Vous devez accepter le contrat de licence. Le programme se bloque 30 jours après le début de l'essai. Si vous en êtes content, n'attendez oas qu'il se bloque.

  • Pour réinstaller sur base des données d'un backup

Cliquez sur la commande « Réinstallation » : Réinstallation par récupération d’un backup.

Cliquez sur Stage 1, récupération du backup.

Si votre backup est sur internet, spécifiez votre nom d'utilisateur/mot de passe sur notre serveur et cliquez sur "Programme du backup internet". Si le backup est sur clé usb, cliquez "programme à partir d'un backup et sélectionnez le fichier mdb concerné.

Si vous avez l'option scanner, tapez le nom du dossier scanner sur le nouveau pc et cliquez sur Dossier scanner.

Cliquez Finalisation, raccourci et démarrage.

  • Si vous travaillez sous Access 2007 et que votre écran n’est pas assez haut (mini-portables)

    • Clic droit sur le ruban

    • Cocher l’option « minimize ribbon »

  • Si vous travaillez sous Access 2007 et que votre écran n’est pas assez large (mini-portables)

    • Ouvez kineuro

    • Menu Window (boule en haut à gauche), bouton Access options

    • Current Database

    • Décocher la case « display navigation pane »

    • Redémarrez kineuro

  • Configuration anti-virus

    • Il est possible que votre antivirus scanne toute votre base de données à chaque modification, ce qui peut causer des problèmes de performances. Si c'est le cas, configurez votre anti-virus pour qu'il ne scanne pas le dossier kineuro OU le fichier kineuro.mdb.

Attention :

  • Si lors du reboot de votre PC, le programme d’installation se lance automatiquement, cliquer sur la commande : Ne pas redémarrer automatiquement ce programme.

 

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